包装印刷与客户体验:从“拆包装”开始留住客户

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很多人忽略了拆包装的体验,其实从客户拿到包裹,拆开包装的那一刻,体验就开始了。比如网购的化妆品,包装用很难撕的胶带缠了十几层,客户拆得手疼,再好的产品也会减分


很多人忽略了拆包装的体验,其实从客户拿到包裹,拆开包装的那一刻,体验就开始了。比如网购的化妆品,包装用很难撕的胶带缠了十几层,客户拆得手疼,再好的产品也会减分;而有的商家用易撕的包装纸,里面还放了小卡片,客户拆起来轻松又开心,对品牌的好感度自然提升。
包装印刷时要考虑拆包体验:用易撕的材料,比如带撕线的包装袋、磁性扣的礼盒;在包装里放一点小惊喜,比如手写的感谢卡、小份的试用装;包装上印上温馨的提示,比如“拆包时请小心尖锐物品”。这些小细节能让客户感受到商家的用心,拆包的愉悦感会传递到产品上,让客户更愿意复购,甚至推荐给朋友。